Questions sur l’étude de cas | Justice-Experts

Questions fréquemment posées

Informations sur l’évaluation, les documents utiles et les limites de notre accompagnement.

  • Quels types de dossiers peuvent être examinés ?

    Nous examinons les situations signalées concernant les investissements, les courtiers, les cryptomonnaies, les fraudes sentimentales, le faux support technique et d’autres fraudes en ligne. L’admissibilité dépend des faits et des documents disponibles.

  • Quel est le montant minimum des pertes ?

    L’examen concerne les pertes documentées à partir de 3 000 €. Ce seuil ne garantit ni l’acceptation du dossier ni un résultat. Chaque demande fait l’objet d’une évaluation individuelle.

  • Quels sont les délais d’examen ?

    Les délais dépendent de la complexité du dossier, des documents disponibles et des réponses éventuelles des tiers. Aucun délai de traitement ou de résolution n’est garanti.

  • Quels dossiers internationaux peuvent être étudiés ?

    Les situations présentant un lien avec la France ou d’autres pays européens peuvent être soumises à examen. La possibilité d’un accompagnement dépend des juridictions concernées et du périmètre convenu par écrit.

  • Quels documents préparer ?

    Préparez une chronologie des faits, les justificatifs de paiement, les références des transactions, les coordonnées de la plateforme et les échanges utiles. Ne transmettez jamais de mot de passe, de clé privée ou de phrase de récupération.

  • Un résultat peut-il être garanti ?

    Non. Aucun résultat juridique ou financier ni aucune récupération de fonds ne sont garantis. L’évaluation peut aussi conclure à l’absence d’option adaptée. Les décisions des banques, autorités et autres tiers échappent à notre contrôle.

  • Comment les frais sont-ils définis ?

    Le premier examen est gratuit. Le périmètre d’une éventuelle mission, les honoraires et les frais applicables doivent être précisés dans une convention écrite avant tout engagement. Aucun résultat n’est garanti.

  • Que faire en cas de nouvelle demande de paiement ?

    Une demande de paiement présentée comme nécessaire pour débloquer ou restituer des fonds peut constituer une nouvelle fraude. Vérifiez l’identité de l’interlocuteur par un canal officiel et conservez les échanges pour l’examen du dossier.

  • Un dossier ancien peut-il être examiné ?

    La possibilité d’examiner un dossier ancien dépend des faits, des pièces conservées et des délais applicables. Aucune recevabilité ni prolongation de délai ne peut être présumée.

  • Comment mes informations sont-elles traitées ?

    Consultez notre politique de confidentialité pour connaître les modalités de traitement de vos données et les moyens de nous contacter à ce sujet. Transmettez uniquement les éléments nécessaires à l’examen.

Aucun résultat n’est garanti. Chaque dossier est évalué individuellement.