Récupération de fonds après une arnaque au support technique
L’arnaque au support technique (“tech support scam”) est une forme de fraude où des criminels se font passer pour des employés de grandes entreprises informatiques, persuadant les victimes de payer pour des services inexistants ou pour “corriger” des problèmes fictifs.
Comment fonctionne l’arnaque au support technique ?
Les escrocs utilisent différentes méthodes :
- Appels depuis des numéros usurpés de grandes entreprises
- Fenêtres pop-up alertant d’un virus
- Faux messages d’erreur concernant l’ordinateur
- Accès à distance à l’ordinateur de la victime
- Création de fausses pannes à “réparer”
- Demande de paiement pour des services fictifs
Scénarios courants
Les fraudeurs se présentent souvent comme :
- Employés de Microsoft, Apple, Google
- Experts en cybersécurité
- Support technique des fournisseurs d’accès à internet
- Entreprises d’antivirus
- Service client de banque
Nos services de récupération de fonds
Notre équipe est spécialisée dans la récupération de fonds après une arnaque au support technique :
- Analyse de tous les paiements et transactions
- Identification des schémas frauduleux
- Collaboration avec les banques et systèmes de paiement
- Déclaration auprès des autorités compétentes
- Blocage des comptes frauduleux
- Restauration de l’accès à l’ordinateur
Processus de travail
1. Assistance d’urgence
Blocage immédiat de tous les paiements et comptes suspects.
2. Analyse des dommages
Analyse détaillée de toutes les transactions et évaluation du préjudice.
3. Actions juridiques
Dépôt de plaintes auprès des banques et des autorités compétentes.
4. Récupération
Aide à la restauration de l’accès à l’ordinateur et aux comptes.
Cas de réussite
Notre équipe a déjà récupéré des fonds pour des victimes d’arnaques au support technique :
- Récupération de 12 000 € après une arnaque “Microsoft Support”
- Récupération de 8 500 € après une fausse société d’antivirus
- Récupération de 15 000 € après une fraude “Apple Support”
- Récupération de 6 800 € après une fraude “Google Support”
Recommandations importantes
Pour éviter les arnaques au support technique :
- Ne donnez jamais l’accès à distance à votre ordinateur à des inconnus
- Ne cliquez pas sur les liens suspects
- N’appelez pas les numéros affichés dans des fenêtres pop-up
- Vérifiez toujours les contacts officiels des entreprises
- Ne payez jamais un service par téléphone sans vérification
